Для тюменских пассажиров открыли сервис поиска забытых вещей

На официальном сайте "РЖД" начал работать сервис поиска забытых вещей. Каждый месяц сотрудники АО обрабатывают до 1500 заявок о потерянных вещах. Новый сервис, который работает по принципу одного окна, позволит значительно упростить и ускорить процедуру.

Для розыска вещей, забытых в поезде, тюменским пассажирам необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам»/«Поиск забытых вещей» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Пассажир будет проинформирован о результатах поиска забытых вещей. Поиск возможен в течение 30 дней с начала поездки.

Как правило

Источник